Vous souhaitez joindre la BAS par téléphone ? Dans le nouveau système téléphonique automatisé, vous devez désormais sélectionner la langue (D/F) et votre demande afin que nous puissions vous mettre directement en relation avec la personne compétente. La BAS améliore ainsi considérablement son accessibilité.
Le nouveau numéro général de la BAS, 062 206 16 16, est valable pour l'ensemble des sites et toutes les langues.
Que se passe-t-il si j'appelle un ancien numéro de la BAS ?
• Le numéro d'appel général de la BAS, 062 206 16 16, est valable pour toute la Suisse et toutes les langues.
• Nous redirigeons les anciens numéros principaux des différentes sites vers le nouveau numéro principal.
• Les numéros directs restent valables
Soyez sur vos gardes et protégez-vous
Nous attirons donc expressément votre attention sur ce point : Ni la BAS ni aucun autre prestataire de services de paiement officiel tel que TWINT, le SIX Group ou debiX ne contacte les utilisatrices et utilisateurs par courriel, SMS, téléphone ou courrier postal pour leur demander des données de connexion telles que des mots de passe. Dans de tels cas, ne cliquez en aucun cas sur les liens, ne scannez pas les codes QR et ne réagissez pas au message, mais effacez-le immédiatement.
Vous trouverez sur cette page des informations plus détaillées sur la sécurité du trafic des paiements numériques.
Les présentes informations ont pour but de sensibiliser à la cybercriminalité. Nous ne prétendons pas être exhaustifs.